FAQ - Foire aux questions | En mars

Retours et remboursements

Livraison et expédition :

Le délai d'expédition est de 24/48 heures, tout retard d'expédition est imputable à l'urgence du Sars-CoV-2, et non imputable à l'entreprise elle-même.

Lors de la saisie de vos informations d'expédition, veillez à ajouter le bon numéro de maison et le nom sur l'interphone. Ajoutez également d'autres détails qui peuvent aider le coursier (escalier, intérieur, etc.).

 

Frais de port:

L'expédition a un tarif standard de 4 €

Paiement :

Méthodes de payement

Il est possible de payer par carte de crédit, Postepay et contre remboursement.

Si vous avez besoin de recevoir une facture, contactez notre service client en utilisant l'une des méthodes de contact trouvées dans la section contact.

Paiement à la livraison:

Lors de la finalisation de la commande à l'étape « Paiement », sélectionnez la rubrique « Contre-remboursement » .

Le paiement à la livraison entraîne un supplément de 5 €.

Veuillez préparer le montant exact de la commande.
Il n'est pas possible de régler la commande avec une carte de débit mais uniquement en espèces .

Autre:

  • Comment laver les verres ou le reste des produits Amarzo ?

Les lavages multiples au lave-vaisselle ne sont pas recommandés .

La valeur du verre

Le verre est un trésor précieux qui symbolise l'art et l'élégance toscane.

La principale caractéristique du verre est sa durabilité, une caractéristique désormais oubliée.

En moyenne, une bouteille en verre est refondue au bout de deux mois.

La Renaissance

"La renaissance" représente notre mission de donner une nouvelle vie à chaque bouteille de vin, rejoignant la tradition de l'artisanat toscan.

Grâce à une réutilisation créative, nous transformons les bouteilles en œuvres d'art durables, réduisant ainsi l'impact environnemental.

Des petits pas pour un monde plus propre

Nous nous engageons à transformer chaque bouteille de vin en œuvres d'art durables.

Chaque bouteille réutilisée représente une étape vers la réduction des déchets et la promotion de la durabilité, en accord avec l'artisanat et l'élégance toscanes.

Fabriqué en Toscane

La qualité de l'artisanat toscan est la base sur laquelle repose Amarzo.

Chaque bouteille transformée représente la passion de l'élégance et de la durabilité.

Le rêve

"Le rêve" d'Amarzo est l'engagement constant à transmettre l'art de l'artisanat toscan, la durabilité et l'élégance à travers nos produits.

Ce rêve nous guide pour incarner la tradition, faire revivre des techniques anciennes comme le broyage du verre et offrir au monde des créations qui unissent passé et présent dans un symbole tangible des valeurs qu'elles inspirent.

Luigi et Cristiano

« Nous pensons qu’une esthétique de haute qualité peut être une puissante incitation pour inciter les gens à adopter un mode de vie durable, tout comme notre approche visant à insuffler une nouvelle vie aux bouteilles de vin. »